Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2023/988 dotyczące ogólnego bezpieczeństwa produktów zacznie obowiązywać 13 grudnia 2024 roku. Oznacza to, że przedsiębiorcy mają ograniczony czas na dostosowanie się do nowych wymagań, aby uniknąć ryzyka, kar i odpowiedzialności za produkty niespełniające norm bezpieczeństwa. Nowe przepisy, znane jako Rozporządzenie o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (General Product Safety Regulation – GPSR), wprowadzają istotne zmiany mające na celu wzmocnienie ochrony konsumentów i ujednolicenie warunków działania przedsiębiorstw na rynku unijnym.
GPSR zastępuje dotychczasową Dyrektywę o Ogólnym Bezpieczeństwie Produktów (General Product Safety Directive – GPSD) z 2001 roku, wprowadzając bardziej rygorystyczne zasady dostosowane do realiów współczesnego rynku. Przepisy te nakładają nowe obowiązki szczególnie na podmioty działające w sektorze e-commerce.
Rozporządzenie to ma bezpośrednie zastosowanie we wszystkich krajach członkowskich Unii Europejskiej, co oznacza, że nie wymaga dodatkowej implementacji na poziomie krajowym. To kluczowa zmiana, która zapewnia jednolite przepisy w całej Unii Europejskiej, niezależnie od przepisów poszczególnych krajów. Obejmie niemal każdy podmiot (z wyjątkami określonymi w GPSR), którego produkty finalnie trafiają na rynek konsumencki.
Czego dotyczy rozporządzenie GPSR?
GPSR zawiera przepisy w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa produktów konsumpcyjnych wprowadzonych do obrotu lub udostępnionych na rynku. Przepisy te dotyczą głównie sprzedawców, którzy oferują produkty nieżywnościowe.
Produkty objęte GPSR to m.in.:
- zabawki,
- kosmetyki,
- urządzenia elektryczne.
Według przepisów, produktem bezpiecznym jest taki, który nie stwarza zagrożenia zdrowia i bezpieczeństwa użytkownika.
Rozporządzenie GPSR wyklucza produkty objęte innymi szczególnymi regulacjami unijnymi. Ponadto, wyjątki mogą dotyczyć także produktów używanych, które są sprzedawane w ramach określonych warunków.
Rozporządzenie nie dotyczy między innymi:
- wyrobów medycznych,
- farmaceutyków,
- żywności,
- napojów,
- karmy dla zwierząt,
- żywych roślin i zwierząt,
- środków ochrony roślin,
- antyków.
Łańcuch dostaw: obowiązki producentów, importerów i dystrybutorów
Celem regulacji jest poprawa funkcjonowania rynku wewnętrznego, przy równoczesnym zapewnieniu wysokiego poziomu ochrony zdrowia i bezpieczeństwa konsumentów. Aby to zapewnić, producent nakłada różne obowiązki na uczestników łańcucha dystrybucji, dostosowane do ich roli w tym procesie.
Dlaczego GPSR jest ważny dla e-commerce?
Jednym z głównych powodów wprowadzenia GPSR jest dynamiczny rozwój e-commerce. Dla e-commerce GPSR oznacza większą odpowiedzialność za produkty wprowadzane na rynek, szczególnie jeżeli są one importowane spoza Unii Europejskiej. Sprzedaż online sprawia, że konsumenci mogą nabywać produkty od producentów z różnych stron świata, co stawia przed sprzedawcami internetowymi wyzwania związane z monitorowaniem zgodności produktów z wymaganiami rynku docelowego. Dzięki GPSR klienci będą mieli dostęp do pełniejszych informacji o produkcie oraz gwarancję szybkiego reagowania na potencjalne problemy z bezpieczeństwem.
Warto pamiętać, że GPSR dotyczy wyłączne produktów konsumenckich (B2C). Transakcje B2B nie podlegają tym regulacjom.
Jeżeli zależy Ci na bezpieczeństwie i sprawnym przepływie Twoich towarów zostaw nam swój numer telefonu oraz email żeby dowiedzieć się w jaki sposób możemy Ci pomóc.
Obowiązki dla poszczególnych podmiotów
GPSR nakłada szereg obowiązków na różne podmioty gospodarcze związane z łańcuchem dostaw, w tym:
- Producent: musi zapewnić bezpieczeństwo produktów poprzez analizę ryzyka, sporządzenie dokumentacji technicznej, odpowiednie oznakowanie produktów, a także prowadzenie rejestru skarg i działań korygujących.
- Importer: odpowiada za zgodność produktów z normami GPSR, przechowuje dokumentację techniczną przez 10 lat i w razie potrzeby uzupełnia informacje o swoje dane.
- Dystrybutor: dba o oznakowanie produktów, kompletność instrukcji i informacji o bezpieczeństwie.
Każdy produkt musi mieć wskazaną osobę odpowiedzialną na terenie UE, której dane będą widoczne na produkcie, opakowaniu lub w instrukcji.
Platformy handlowe w świetle GPSR
Wprowadzenie GPSR staje się prawdziwym wyzwanie dla dostawców internetowych platform handlowych, ponieważ w ich przypadku wymagań jest znacznie więcej. Internetowe platformy sprzedażowe mają szczególne obowiązki, takie jak wyznaczenie punktu kontaktowego do współpracy z organami nadzoru, monitorowanie zgodności produktów czy rejestracja w systemie Safety Gate. Dodatkowo muszą usuwać niebezpieczne produkty w ciągu 3 dni roboczych oraz udostępniać konsumentom widoczne ostrzeżenia na stronach produktów.
Nowe przepisy zobowiązują platformy sprzedażowe oraz e-sklepy do:
- Udostępniania ostrzeżeń oraz informacji o bezpieczeństwie produktów w sposób widoczny na stronie oferty (np. w opisie produkty, na zdjęciach lub instrukcjach do pobrania).
- Zapewnienia, że każdy produkt posiada odpowiednią dokumentację zgodną z GPSR, w tym informacje o osobie odpowiedzialnej, ostrzeżenia oraz numer seryjny lub inny identyfikator, umożliwiający łatwą identyfikację.
Jak przygotować się do zmian?
- Audyt produktów – zweryfikuj, czy produkty spełniają wymogi bezpieczeństwa, obejmujące oznakowanie, instrukcje, dokumentację techniczną i identyfikację producenta oraz importera.
- Aktualizacja informacji o produktach online – wymagane dane indentyfikacyjne producenta oraz informacje o bezpieczeństwie muszą być widoczne na stronie produktu. Zadbaj, aby sprzedawane przez Ciebie produkty były oznaczone zgodnie z GPSR.
- Współpraca z dostawcami – upewnij się, że każdy dostawca spełnia wymogi GPSR, szczególnie jeśli produkt jest importowany spoza Unii Europejskiej. Konieczne może być również aktualizowanie umów z dostawcami w celu zapewnienia pełnej zgodności.
Sankcje za naruszenia
Nieprzestrzeganie przepisów GPSR wiąże się z wysokimi karami. W Polsce planowane są wysokie kary finansowe, które mają motywować firmy do wdrożenia nowych wymogów:
- Do 1 mln zł dla producentów i importerów za wprowadzanie niezgodnych produktów.
- Do 500 tys. zł dla dystrybutorów za naruszenia w zakresie oznakowania i dokumentacji.
- Do 500 tys. zł dla sprzedawców internetowych za naruszenie obowiązków informacyjnych.
Do kiedy należy wprowadzić zmiany?
Rozporządzenie GPSR wchodzi w życie 13 grudnia 2024 roku. Od tego momentu przedsiębiorcy muszą w pełni przestrzegać nowych przepisów, w przeciwnym razie ich produkty mogą zostać wycofane z rynku, a oni sami narażeni na sankcje.
Podsumowanie
Nowe przepisy wymagają z pewnością zweryfikowania bezpieczeństwa produktów oferowanych do sprzedaży, zakresu informacji udostępnianych konsumentom, wdrożenia procedur stosowanych w przypadku dokonywania zgłoszeń przez konsumentów, z uwzględnieniem kwestii korzystania z Safety Gate.
Obowiązki jakie nakłada rozporządzenie GPSR:
- weryfikacja produktów pod kątem ich zgodności GPSR oraz zapewnienie, że produkty są zgodne z wymagania bezpieczeństwa przed ich wprowadzeniem do obrotu;
- wyznaczenie osoby odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu do obrotu, takiej jak producent, importer, przedstawiciel, a jeżeli osoba odpowiedzialna znajduje się poza UE, to wyznaczenie przedstawiciela, który ma siedzibę w UE;
- weryfikacja dokumentacji technicznej dotyczącej produktów, które przeznaczane są do obrotu, która powinna zawierać informacje niezbędne do udowodnienia, że produkty są bezpieczne;
- weryfikacja wymogów w zakresie oznakowania produktów oraz zadbanie o to, aby produkty były opatrzone numerem typu, partii lub serii oraz posiadały inny widoczny i czytelny dla konsumenta element umożliwiający ich identyfikację lub w przypadku, gdy wielkość lub charakter produktu to uniemożliwiają – aby wymagane informacje były umieszczone na opakowaniu lub w dokumencie dołączonym do produktu;
- weryfikacja informacji dla konsumentów, w tym w szczególności umożliwienie kontaktu w sprawach związanych z bezpieczeństwem (numer telefonu, e-mail) oraz dołączenie jasnych instrukcji użytkowania i informacji o bezpieczeństwie w języku zrozumiałym dla konsumentów;
- weryfikacja informacji jakie powinny się znaleźć w ofercie w przypadku sprzedaży na odległość jak np. dane o producencie, informacje o osobie odpowiedzialnej za wprowadzenie produktu do obrotu, jeśli producent nie jest w Unii Europejskiej, informacje umożliwiające identyfikację produktu, ostrzeżenia i informacje o bezpieczeństwie w odpowiednim języku.
Zaufaj profesjonalizmowi naszej agencji celnej. Optymalizujemy procesy i gwarantujemy skuteczność. Skorzystaj z naszych usług już dziś! Zadzwoń pod numer: +48570300909 lub zostaw nam swój numer telefonu oraz email, a my skontaktujemy się z Tobą.
